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Si compro un plugin, ¿por cuánto tiempo funcionará? ¿Dejará de funcionar después de un año?

La licencia es una suscripción anual que puede cancelar en cualquier momento. Mientras su licencia esté actualizada, puede actualizar el complemento a medida que se lanzan nuevas versiones. Una vez que caduque su licencia, ya no podrá actualizar a las nuevas versiones, pero el complemento continuará funcionando.

¿El complemento dejará de funcionar si no renuevo mi suscripción?

El complemento continuará funcionando pero ya no recibirá soporte y actualizaciones, lo que podría afectar la compatibilidad con las futuras versiones del cms.

¿Se renovará automáticamente mi subcripción?

Sí, a menos que lo canceles, tu suscripción se renovará anualmente. Si cancela dentro de su primer año, su licencia seguirá siendo válida por 12 meses a partir de la fecha de compra, durante los cuales puede continuar disfrutando de las actualizaciones a medida que se publican.

¿Por qué necesito una suscripción?

Las plataformas e-commerce evolucionan y se actualizan continuamente, lo que significa que con frecuencia debemos realizar cambios en el complemento para garantizar la compatibilidad continua. Para actualizar el complemento a medida que se lanzan nuevas versiones, debe tener una licencia activa. Su licencia le proporciona efectivamente un seguro contra problemas con el complemento.

¿Ofrecen reembolsos?

Ofrecemos una garantía de 30 días. Si experimenta un problema que hace que el complemento sea inutilizable y no podamos resolverlo, consideraremos ofrecerle un reembolso completo.

¿Puedo usar mi licencia en mi sitio de desarrollo / puesta en escena?

Sí, su licencia debería funcionar en su entorno de ensayo sin afectar los límites del sitio. Sin embargo, si experimenta algún problema, póngase en contacto y haremos todo lo posible para ayudarlo.

¿El complemento dejará de funcionar si no renuevo mi suscripción?

El complemento continuará funcionando pero ya no recibirá soporte y actualizaciones, lo que podría afectar la compatibilidad con las futuras versiones de plataforma ecommerce seleccionada para tu tienda online.

¿Puedo comprar una licencia “de por vida”?

No, no hay una fórmula especial de por vida disponible en este momento. Solo puedes comprar una licencia anual.

¿Tengo que pagar todos los años?

No necesariamente, solo si desea recibir soporte y nuevas actualizaciones ya que trabajamos para agregar continuamente nuevas funciones, actualizaciones de seguridad importantes y un servicio de atención al cliente eficiente. Por lo tanto, utilizamos suscripciones anuales para asegurarnos de que podemos continuar brindándole estos beneficios.

¿Dónde puedo descargar el plugin?

Cuando compra un complemento, los enlaces de descarga se le envían por correo electrónico. Si pierde este correo electrónico original, envíenos una solicitud de soporte y lo revisaremos.

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