Guía Completa para Vender en eBay 2021

Guía Completa para Vender en eBay. Durante los últimos 15 años aproximadamente, Internet ha revolucionado las empresas y las oportunidades globales disponibles. No solo es su propio sitio web el que le permitirá vender bienes y servicios en todo el mundo. eBay también le permite llegar a un mercado internacional y, como tal, existen perspectivas y avenidas aparentemente infinitas para que su negocio explore.

Este recurso se ha desarrollado para proporcionar un desglose de cómo eBay puede tener un impacto positivo en su negocio y las herramientas disponibles para garantizar que vender y administrar sus acciones sea un proceso simple y directo.

VENDER EN EBAY PASO A PASO

La razón por la que debería empezar a vender en eBay es porque usted podrá alcanzar a una base de clientes mucho mayor a un costo de inversión más bajo. Además este MarketPlace ofrece una amplia variedad de ventajas que logrará llevar su negocio al siguiente nivel.

¿POR QUÉ VENDER EN EBAY?

CREAR UNA CUENTA COMERCIAL EN EBAY

Antes de empezar a vender en eBay de seleccionar el tipo de cuenta que necesita para su negocio. eBay ofrece dos tipos de cuentas: personales y comerciales.

  • Una cuenta personal, es la más común dentro de los usuarios eBay ya que se utilizan para ventas ocasionales.
  • Una cuenta comercial de eBay, por otro lado, está diseñada específicamente para empresas que desean usar eBay como una plataforma de comercio electrónico, vendiendo mayores cantidades de productos. Este tipo de cuenta le permite registrarse con su nombre comercial legal y personalizarla acorde a su negocio.
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Crear Una Cuenta Comercial eBay

Para comenzar a vender en eBay, deberá crear su cuenta a través de su formulario en línea. Para esto deberá proporcionar su nombre o nombre comercial legal, correo electrónico, número de teléfono y crear una contraseña.

Una vez que haya completado este formulario y se haya registrado, se requerirá que cree un nombre de usuario. A continuación, eBay le pedirá su dirección y número de teléfono legalmente registrados para fines de verificación. Finalizado el proceso usted podrá hacer uso de su cuenta vendedor eBay y además se le enviará un correo electrónico con recursos útiles para comenzar dentro del MarketPlace.

Configura tu Cuenta eBay 

Una vez que haya registrado su cuenta dentro de eBay, puede iniciar sesión y comenzar a agregar información y configurar preferencias de su cuenta. 

  • Puede actualizar su dirección comercial, dirección de pago y dirección de envío.
  • Elija cómo y cuándo recibirás las notificaciones de eBay sobre sus actividades de compra y venta.
  • Configure las opciones para su gerente de ventas, el pago de los compradores, las preferencias de envío, los requisitos del comprador, las comunicaciones del comprador, las preferencias de devolución y más.
  • Agregue un método de pago automático para pagar las tarifas o los cargos de venta de eBay; puede elegir PayPal, débito directo o tarjeta de crédito. 

PUBLICAR EN EBAY

Una vez que haya completado el registro y la personalización de su cuenta, ya puede empezar a publicar productos en eBay.

Antes de empezar a colocar sus listados de productos es recomendable hacer una investigación de mercado dentro del MarketPlace. Examine las listas de artículos que sean similares a los productos que usted vende, esto le dará una buena idea de lo que debería incluir dentro de su lista. Por ejemplo: 

  • Busque su artículo o artículos similares en eBay, así como en otros MarketPlaces para determinar el tipo de precio ideal.
  • Identifique aquello que usted pueda ofrecer que otros no ofrecen actualmente.
  • Averigüe las dudas de otros clientes sobre su producto y respóndalas en sus descripciones.
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Vender en eBay

Listado de Productos eBay

Para empezar a configurar sus listados de productos diríjase a “Vender”. eBay le brinda dos herramientas para agregar listados: un formulario de listado rápido y un formulario de listado avanzado.

  • Formulario de Listado Rápido: Le proporciona las funciones principales que necesita para publicar su producto en eBay y le brinda la oportunidad de comenzar su listado en función a productos ya existentes dentro de la plataforma. Al usar el listado rápido, se le pedirá que ingrese palabras clave para describir su artículo, y eBay lo ubicará en una de sus categorías de productos y le ofrecerá sugerencias de listado según lo que escriba.
  • Crear Una Lista Nueva eBay: También tiene la opción de comenzar desde cero, creando una nueva lista. En este formulario, no solo completará los detalles de su producto (incluidas las fotos), sino que también indicará su formato de venta, opciones de pago y detalles de envío y devolución. Con toda esta información agregada, eBay calculará sus tarifas de vendedor en la parte inferior del formulario.
  • Formulario de Listado Avanzado: Preferible para las empresas que venderán en eBay con frecuencia y en grandes cantidades. Tras elegir la categoría y subcategoría en las que su producto encaje mejor, eBay generará el mejor formulario basándose en esta información. Finalmente igual que con el formulario de listado rápido, eBay calculará y mostrará sus tarifas de vendedor en la parte inferior del formulario según la información que proporcione. 

LOGÍSTICA EBAY

Una vez que haya establecido su precio, deberá configurar las opciones de envío para su producto. Trate de hacer que su política de envío sea lo más atractiva posible para aumentar la visibilidad de sus productos en eBay. Gracias a los filtros del MarketPlace, los compradores pueden clasificar los productos con tiempos de envío cortos que cumplen con las pautas de entrega garantizada de eBay. 

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Logística eBay

Para establecer su estrategia de envíos necesitará completar la información necesaria dentro del listado:

  • Seleccione una tarifa fija para todos los compradores, una tarifa calculada según la ubicación del comprador, envío de carga para artículos grandes según lo desee. 
  • Servicios de transportista, puede elegir entre una variedad de transportistas y sus servicios, incluidos FedEx y UPS.
  • Si ofrece envío internacional, también tendrá que elegir un tipo de tarifa, pero solo tendrá dos opciones: tarifa plana o tarifa calculada según la ubicación del comprador.

Envíos Exitosos eBay

Al vender en eBay, la cantidad de productos que puede enumerar por mes es limitada. Generalmente, los nuevos usuarios tienen un límite de 10 listados activos a la vez, así como un límite de artículos vendidos por mes. eBay revisa su cuenta todos los meses y, en función de su volumen de ventas y comentarios, puede decidir aumentar su límite. También puede comunicarse con eBay directamente para solicitar un aumento de límite.

VENDER MÁS EN EBAY: ESTRATEGIAS DE MARKETING MARKETPLACE

SEO para optimizar Listado de Productos eBay

La optimización de motores de búsqueda atrae muchos compradores a sus listas de productos eBay. Tanto los clientes de eBay como los que usan otros sitios pueden encontrar su listado cuando incluye palabras clave populares. Con estas adiciones, los motores de búsqueda determinan que su listado es un resultado relevante y lo clasifican más alto.

  • Palabras clave de Google: esta herramienta gratuita indica el volumen de búsqueda mensual de palabras clave en el motor de búsqueda de Google. Dado que los listados de eBay pueden clasificarse en Google, esta herramienta es especialmente útil.

BenchMarking

Dentro del mundo del ecommerce es importante que los comerciantes conozcan a su competencia más aún vendiendo en un MarketPlace en donde existen varios vendedores en un solo lugar. El primer paso es evaluar y  comparar ambas empresas. Identificar qué ofrecen y de qué manera usted puede superar aquel servicio.  

Puede incluso comenzar su investigación comprando algo a un competidor. De esta manera aprenderá sobre la experiencia completa que brinda a sus clientes y cómo usted podría diferenciarse.

Programación de Promociones Por Tiempo Limitado

Si está buscando ganar visibilidad para sus productos, considere una promoción por tiempo limitado, que no tiene por qué incluir un precio con descuento. Una promoción también puede incluir obsequios, como una calcomanía, una camiseta u otro elemento adicional, que aliente a los compradores a comprar y compartir su producto con su círculo social.

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Marketing eBay

Reseñas y Calificaciones

Las primeras impresiones importan cuando vendes dentro de un marketplace como eBay. Los clientes están constantemente examinando miles de productos, por lo que no se conformarán con artículos que parezcan de baja calidad. Una forma clara de dar a los compradores una primera impresión positiva de sus listados de productos eBay es mantener calificaciones de estrellas altas así como las reseñas de sus previos clientes que llamen la atención de otros potenciales compradores.

Marketing de Redes Sociales

La mayoría de personas utiliza las redes sociales para tomar sus decisiones de compra, por lo que son plataformas viable para comercializar su marca y sus productos. Desde Facebook hasta Instagram y Twitter, hay miles de millones de usuarios que podrían convertirse en potenciales clientes de su tienda dentro de eBay. Gracias a las redes sociales existe una inmensa oportunidad de llegar y conectarse con su comprador objetivo.

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La extensión ayuda al propietario del ecommerce a sincronizar la lista de productos entre su tienda virtual y los minoristas o vendedores de eBay.com. También puede administrar los pedidos de eBay en las su plataforma de comercio electrónico sin realizar cambios significativos en las funcionalidades operativas. Ayuda al administrador a sincronizar los pedidos, productos, precios e inventario mediante el establecimiento de la interacción entre las API de eBay y la integración de la tienda eBay.


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